Re : Questionnaire plusieurs entrées
Bonjour,
Les questions ouvertes... même avec des logiciels spécialisés, c'est toujours un peu galère ce truc. Au moins dans ton cas, il ne s'agit pas de faire de l'analyse lexicale ou quelque chose de ce genre mais plutôt de traiter les questions ouvertes comme une liste de réponses à choix multiple. Je ne sais pas combien de questionnaire tu as à traiter mais la méthode pourrait être quelque chose comme ce qui suit.
Comme pour les questions fermées, les questions ouvertes doivent pouvoir être traitées "à plat" (combien de fois le terme andouillette apparaît) mais aussi "croisés" (andouillette est associé à quelle fréquence de fréquentation par exemple). Donc, il faut associer chaque réponse au questionnaire où elle se trouve. Par ailleurs, le rang de citation n'est, a priori, pas neutre : une réponse : "andouillette, saucisse, beurre" n'est probablement pas équivalente à "beurre, saucisses, andouillette". Enfin, attention aux regroupements en amont qui peuvent masquer des choses importantes : si je cherche du beurre, ce n'est pas pour acheter du camembert ; du citron vert, ce n'est pas pour acheter du jaune ; de la banane plantain, ce n'est pas pour acheter des bananes sucrées ; etc.
Perso, je ferais une feuille séparée pour la question ouverte avec 3 colonnes : Identifiant du questionnaire, rang de la citation, produit. Chaque produit doit être saisi toujours de la même manière pour que ce soit exploitable, je m'appuierais plutôt sur la saisie automatique d'excel que sur une liste déroulante qui va vite être longue et désagréable à utiliser. A partir de là, tableaux (au sens Excel) et tableaux croisés dynamiques doivent permettre les traitements utiles après avoir déterminé des strates sur la base des résultats des questions fermées.
Tout ceci est contestable... surtout sans connaître le nombre de réponses à traiter.
, le Forum,
