Calcul de delai avec jours et heures ouvres

[CAROLEDELAHAYE]

Bonjour à tous,
j'ai besoin de votre aide pour faire des calculs automatiques de délais à partir d'une date et heure de demande, cette dernière n'étant prise en compte qu'à partir de l'ouverture du service.
je joins un fichier dans lequel vous pourrez comprendre les délais à calculer , à partir de quelles données d'entrée
j'y ai indiqué toutes les contraintes de calcul avec info des fériés 2010
merci par avance
Carole

 

[hoerwind]

Re : Calcul de delai avec jours et heures ouvres

Bonjour et bienvenu sur le forum,

Quelques précisions avant d'essayer de te proposer une solution :

Sous le texte explicatif en G6, faut-il comprendre remise en état comme résolution complète (F1), c'est à dire que la colonne G renvoie le résultat de F-A ?

Il me semble que les résultats attendus en C4, E4 et G4 ne soient pas exact.
Ne faudrait-il pas que la valeur en A4 soit 13/05/2010 17:30 ?

La valeur en F3 est hors heures ouvrées (18:30 pour 17:30), le résultat en G3 en tient compte (19:00 au lieu de 18:00).
Faut-il donc uniquement tenir compte de la plage horaire 8:30 - 17:30 pour la colonne A et pas pour les autres colonnes (B, D et F) ?

A te lire.

 

[CAROLEDELAHAYE]

Re : Calcul de delai avec jours et heures ouvres

Merci Hoerwind , dores et déjà.
je joins un nouveau fichier en ayant précisé plusieurs choses suite à tes questions.
je sais que c'est un peu tordu, mais je dois faire avec ces contraintes, tout en n'alourdissant pas la saisie des personnes qui travaillent sur le fichier de saisie.
Par contre, j'ai toute lattitude d'ajouter des colonnes de calcul supplémentaires dans le fichier de calcul si cela est nécessaire car mon fichier de calcul sera séparé de mon fichier de saisie.
j'espère que ces infos vont t'aider.
à ta dispo pour toute autre précision.
MERCI

 

[hoerwind]

Re : Calcul de delai avec jours et heures ouvres

Re,

Merci pour les précisions !
Pour la ligne 4 j'avais perdu de vue que le 13/05/2010 est férié.

Teste la proposition en pièce jointe, les résultats obtenus par la formule (unique, à copier vers le bas et vers la droite) sont identiques à ceux souhaités (calculés manuellement).

Si les tests s'avèrent être positifs et que tu souhaites une petite explication quant à cette formule, n'hésites pas.

 

[CAROLEDELAHAYE]

Re : Calcul de delai avec jours et heures ouvres

Merci bcp , je vais essayer cette formule dans ma vraie base de travail, et te dirai si c'est OK avec une simulation sur les dossiers du mois de février.
ce qui est sûr c'est je ne comprends pas tout , si tu as encore qqs mns à me consacrer, tes explications seront les bien venues.
Merci encore

 

[hoerwind]

Re : Calcul de delai avec jours et heures ouvres

bonsoir,

Les bien venues en pièce jointe.
J'espère avoir été clair, si non ...

 

[CAROLEDELAHAYE]

Re : Calcul de delai avec jours et heures ouvres

coucou me revoilà,
j'ai compris tes explications Hoerwind ; je veux appliquer dans mon fichier de travail.
MAIS MAIS voilà voilà erreur EXCEL"NOMS"
j'ai beau me triturer les neuronnes , je ne comprends pas pourquoi il est pas content
je te joins donc mon fichier de travail (que j'ai dû simplifié sans toucher aux colonnes principalement concernées pour les formules de délais)
le plus nul est que je suis sûre que c'est une bêtise !!
en tout cas je l'espère....
pour l'instant j'en suis à la colonne P
peux tu m'éclairer ?

 

[jeanpierre]

Re : Calcul de delai avec jours et heures ouvres

Bonsoir Carole, hoerwind,

Il faut revalider ta formule, chez-moi cela fonctionne après.

Double clic sur la cellule et Entrée.

Par contre, les résultats sont à zéro.

Bonne soirée.

Jean-Pierre

 

[hoerwind]

Re : Calcul de delai avec jours et heures ouvres

Bonsoir Carole, salut jeanpierre,

Les deux problèmes :

Les #NOM!
Une problème similaire a été traité ici :
https://www.excel-downloads.com/threads/calcul-de-jours-et-dheures-complexe.137107/
Ou bien c'est l'utilitaire d'analyse qui n'est pas coché, si tu es sur XL2003 ou antérieur.
Ou bien tu travailles sur XL2007, dans ce cas suit le conseil de CISCO (#23)

Les résultats égaux à 0 (signalé par jeanpierre)
Il me semble que tu as omis d'ajuster au moins une référence de cellule dans la formule.
Le délai doit-il se calculer entre Date/Heure Réelle Demande (colonne D) et Date/Heure Remise en Service Complète (colonne L) ?
Dans ce cas il faut remplacer E14 par L14 (deux fois dans la formule)
Tu obtiendras ainsi 0.75, 0.02 et 96.42 comme résultats.

Dis nous si cela fonctionne chez toi.

 

[CAROLEDELAHAYE]

Re : Calcul de delai avec jours et heures ouvres

bonjour Hoerwind et Jean-Pierre,
j'ai activé l'utilitaire d'analyse.
j'ai effectivement 0..... Mais c'est normal !! car le dossier a été traité tout de suite...
donc je poursuis mes essais et vous tiens informés.
Merci pour votre aide