Bonjour à tous,
Étant nouveau sur le forum, je ne publie p-e pas au bon endroit étant donné que j'ai déjà publié sur ma présentation, j'imagine que je n'ai pas publié mon problème à la bonne place.
Je suis Agent du soutien technique d'un câblodistributeur et je réponds aux appels des clients.
Mon problème est le suivant. J'aimerais calculer ma moyenne de durée des appels que je reçois afin d'obtenir de bons arguments et obtenir des promotions dans mon travail.
Ci-joint, mon document Excel va vous donner une bonne aperçu de mon projet.
Sur la première ligne (ligne 1) ce sont mes titres.
Colonne A: Le numéro de l'appel (Numéro Auto)
Colonne B: La date du jour (figée)
Colonne C: L'heure (hh:mm:ss) du début de l'appel.
Colonne D: L'heure (hh:mm:ss) de la fin de l'appel.
Colonne E: La durée de l'appel (hh:mm:ss)
Dans la colonne "A", j'aimerais que ma macro ajoute un numéro qui suit la cellule du dessus.
Dans la colonne "B", j'aimerais que la date du jour s'inscrive au moment où le numéro d'appel est inscrit.
Dans la colonne "C", j'aimerais que l'heure du début s'affiche au moment où le numéro d'appel est inscrit.
Dans la colonne "D", j'aimerais avoir une macro qui insert l'heure actuelle dans la cellule suivant celle du dessus.
Dans la colonne "E", j'aimerais calculer la différence entre l'heure de fin (Colonne "D") et l'heure de début (Colonne "C") au moment où l'heure de fin est insérée.
La macro n'est pas présente. J'avais une macro qui insérait la formule "maintenant()" mais lorsque j'exécute la macro, ma formule s'insert toujours dans la même cellule.
Merci à l'avance pour l'aide apporté. Je ne veux pas clef en main. J'ai déjà plusieurs tentatives d'essai mais sans succès. Je ferai tout l'effort nécessaire pour l'accomplir avec votre aide.
Merci
Joelar
Étant nouveau sur le forum, je ne publie p-e pas au bon endroit étant donné que j'ai déjà publié sur ma présentation, j'imagine que je n'ai pas publié mon problème à la bonne place.
Je suis Agent du soutien technique d'un câblodistributeur et je réponds aux appels des clients.
Mon problème est le suivant. J'aimerais calculer ma moyenne de durée des appels que je reçois afin d'obtenir de bons arguments et obtenir des promotions dans mon travail.
Ci-joint, mon document Excel va vous donner une bonne aperçu de mon projet.
Sur la première ligne (ligne 1) ce sont mes titres.
Colonne A: Le numéro de l'appel (Numéro Auto)
Colonne B: La date du jour (figée)
Colonne C: L'heure (hh:mm:ss) du début de l'appel.
Colonne D: L'heure (hh:mm:ss) de la fin de l'appel.
Colonne E: La durée de l'appel (hh:mm:ss)
Dans la colonne "A", j'aimerais que ma macro ajoute un numéro qui suit la cellule du dessus.
Dans la colonne "B", j'aimerais que la date du jour s'inscrive au moment où le numéro d'appel est inscrit.
Dans la colonne "C", j'aimerais que l'heure du début s'affiche au moment où le numéro d'appel est inscrit.
Dans la colonne "D", j'aimerais avoir une macro qui insert l'heure actuelle dans la cellule suivant celle du dessus.
Dans la colonne "E", j'aimerais calculer la différence entre l'heure de fin (Colonne "D") et l'heure de début (Colonne "C") au moment où l'heure de fin est insérée.
La macro n'est pas présente. J'avais une macro qui insérait la formule "maintenant()" mais lorsque j'exécute la macro, ma formule s'insert toujours dans la même cellule.
Merci à l'avance pour l'aide apporté. Je ne veux pas clef en main. J'ai déjà plusieurs tentatives d'essai mais sans succès. Je ferai tout l'effort nécessaire pour l'accomplir avec votre aide.
Merci
Joelar
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