laurentriv
XLDnaute Nouveau
Bonjour,
J'aimerai avoir un fichier qui me permette d'enregistrer tous les appels entrant et de pouvoir rediriger si besoin par un envoi de mail le contenu de l'appel. dans une base annexe un liste des personnes avec leur mail , l'objet de l'appel , l'heure appel la durée, etc...
Si quelqu'un a déjà ça évite d’écrire sur un cahier (méthode 1950) et de pouvoir être sur que la personne a bien été averti en fonction de l'urgence de l'appel.
Merci beaucoup
J'aimerai avoir un fichier qui me permette d'enregistrer tous les appels entrant et de pouvoir rediriger si besoin par un envoi de mail le contenu de l'appel. dans une base annexe un liste des personnes avec leur mail , l'objet de l'appel , l'heure appel la durée, etc...
Si quelqu'un a déjà ça évite d’écrire sur un cahier (méthode 1950) et de pouvoir être sur que la personne a bien été averti en fonction de l'urgence de l'appel.
Merci beaucoup