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Farid
Guest
Bonjour tout le Monde,
Je bosse dans une boite de télémarketing et ce que je recherches c'est un programme me permettant de calculer le nombre de conseillers dont j'ai besoin en fonction d'un nombre d'appels que je dois émettre et / ou recevoir tout en tenant compte du nombre d'heures travaillées dans la journée par ces derniers (4 tranches horaires possibles) et en bornant les dates de début et de fin de la campagne.
Je sais que c'est complexe mais j'ai l'espoir que l'un de vous pourra m'aider.
Et si ce n'est pas le cas merci quand même d'avoir essayer.
Bonne Continuation à Tous
Farid
Je bosse dans une boite de télémarketing et ce que je recherches c'est un programme me permettant de calculer le nombre de conseillers dont j'ai besoin en fonction d'un nombre d'appels que je dois émettre et / ou recevoir tout en tenant compte du nombre d'heures travaillées dans la journée par ces derniers (4 tranches horaires possibles) et en bornant les dates de début et de fin de la campagne.
Je sais que c'est complexe mais j'ai l'espoir que l'un de vous pourra m'aider.
Et si ce n'est pas le cas merci quand même d'avoir essayer.
Bonne Continuation à Tous
Farid