Tableau de bord service informatique

David Aubert

XLDnaute Barbatruc
Administrateur
Modérateur
Titre et lien de téléchargement : Tableau de bord service informatique

Réalisé par : David AUBERT

Ce tableau de bord a été réalisé pour synthètiser l'activité d'un service informatique.
Pour sa conception, je me suis inspiré de l'image d'un tableau de bord trouvée lors de la lecture de cet excellent article :
CIO Dashboard Built Using Excel | Enterprise Dashboard Digest
Aucun code VBA n'est utilisé dans ce fichier
Les KPI suivants sont mis en avant :
Systèmes et réseaux :
- Taux de disponibilité des réseaux
- Taux de disponibilité des systèmes
Support :
- Evolution du nombre de tickets ouverts et fermés
- Nombre de tickets et réactivité de prise en compte des demandes par département
Projets :
- Principales réalisations
- Suivi des jalons des projets
Aspects techniques et prérequis:
Excel 2010 :Ce fichier fonctionne pleinement uniquement sous Excel 2010 car il utilise les nouvelles fonctionnalités intégrés à cette version telles que les Sparklines et certains types de mises en formes conditionnelles.
Sparklines For Excel : L'excellente macro complémentaire "Sparklines for Excel", réalisée par Fabrice Rimlinger, doit être installée pour pouvoir faire fonctionner ce tableau de bord.
Des jauges (Bullet Chart) fournies par cet outil sont intégrées dans le tableau.
Présentation de SFE
Télécharger SFE : http://sparklines-excel.blogspot.com

Pour contacter l'auteur, merci d'envoyer un message privé à David XLD.
 
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