Bonjour tout le monde,
J'aimerais réaliser une moyenne de jours en fonction du mois de réponse.
En prenant mon fichier, dans la colonne O nous avons la date de réponse d'un dossier, dans la colonne R le temps de réponse à ce dossier en jours.
Nous avons plusieurs dossiers pour un mois donné et les temps de réponse varie et je voudrais effectuer la moyenne du délai de réponse colonne R en fonction du mois de réponse colonne O.
Ces moyennes devront être mises dans le tableau commencant en W39.
j'ai déjà fait cette formule.
=MOYENNE(SI(MOIS($O$2:$O$147)=1;$R$2:$R$147))
merci.
J'aimerais réaliser une moyenne de jours en fonction du mois de réponse.
En prenant mon fichier, dans la colonne O nous avons la date de réponse d'un dossier, dans la colonne R le temps de réponse à ce dossier en jours.
Nous avons plusieurs dossiers pour un mois donné et les temps de réponse varie et je voudrais effectuer la moyenne du délai de réponse colonne R en fonction du mois de réponse colonne O.
Ces moyennes devront être mises dans le tableau commencant en W39.
j'ai déjà fait cette formule.
=MOYENNE(SI(MOIS($O$2:$O$147)=1;$R$2:$R$147))
merci.