Bug demande de réinstallation

R

ROBERT

Guest
Boujour à tous,

C'est la première fois que je me joins à ce forum, je fais appel à vous pour un 'bug' que j'ai rencontré à plusieurs reprises sur EXCEL version XP.

Au lancement de l'application, le double-clic sur le raccourci du Bueau provoque le démarrage de l'assitant d'installation du pack Office. Une boîte de dialogue demande l'utilisation du Cd-rom, comme si Excel n'avait jamais été installé. Impossible de contourner l'obstacle ! Lorsque l'on dispose du CD-rom, une simple réparation d'Office permet de résoudre le problème. Par contre, pour ceux qui n'en disposent pas, une restauration du système à une date antérieure (quand on a pensé à le sauvegarder régulièrement !) ne suffit pas toujours à s'en tirer... Alors, qui a déjà rencontré ce problème ? Parmi vous, quel spécialiste pourrait m'indiquer pourquoi (bug connu , virus, détérioration d'Excel suite à l'installation d'un nouveau logiciel) et comment relancer Excel sans faire appel au Cd-rom ?
Bonsoir à tous ! A.R.
 

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