A l'aide!!!!

[fannyhamard@yahoo.fr]

Bonjour,
Je dois télécharger mes relevés de compte sur Excel pour un prochain rdv dans une banque, lors du téléchargement, l'écran m'affiche: "une erreur s'est produite lors du traitement. Le document Excel peut être incomplet." Du coup, l'ordinateur mouline pendant des heures...mais toujours pas de fichier!
Le site me propose de paramétrer mon poste pour résoudre le problème mais même après avoir suivi toutes leurs instructions, impossible de télécharger...
Pourriez-vous me dire si une solution est possible à mon problème?
Merci d'avance!

 

[JCGL]

Re : A l'aide!!!!

Bonjour à tous,

Les causes peuvent être multiples...

Ne tentes-tu pas de télécharger plus de lignes que ta version XL le permet ?

A+ à tous

 

[fannyhamard@yahoo.fr]

Re : A l'aide!!!!

Bonjour,
Comment savoir combien de lignes il y a?

 

[JCGL]

Re : A l'aide!!!!

Bonjour à tous,

Tu dois avoir le choix du "format" d'export : choisi en .TXT

Les lignes sont illimitées (ou presque)

Merci de renseigner ta version XL dans ton Profil

A+ à tous