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Quand je veux faire un publi postage : sur démarrer le publipostage : je n'ai pas d'assistant ; quand je le fais manuellement par démarrer le publipostage je choisis ma base excel d'adresses je la sélectionne et j'ai un message de word : "vous devez ouvrir ce fichier avec le convertisseur de...

Bonjour, J'ai un soucis quand je veux faire un retour à la ligne cela me renvoie sur la cellule supérieure et non en dessous. Pour cela il il faut que je tape alt en m^me temps ou cliquer en même temps sur la touche shift. Quelqu'un pourrait il m'aider ? Merci beaucoup