Résultats de la recherche

  1. S

    XL 2010 Capacitaire Pour appels entrants

    Voici les données brutes utilisées !
  2. S

    XL 2010 Capacitaire Pour appels entrants

    Bonjour Je suis depuis un moment déja à la recherche de la bonne formule pour calculer si je suis sous staffer ou pas. Sachant que oui je ne peux pas trouver la bonne équation pouyr le prouver par A+B. Voici mon casse tete : Heure d'ouverture : 11h00 Heure de fermeture : 21h00 Nb agents : 4...