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Re : tableau de bord qualité C8c9c10 sont pareil et on la meme valeur. Une ponderation ie que chaque chaque colis doit être livrer à un créneau donné. (c8910)(c13) et (c18) sinon s'il y a anomalie de livraison alors un système de ponderation est etabli pour dire à combien me coûte cette...

Re : tableau de bord qualité oups c'est retiré. un tracking incomplet est consideré comme une anomalie. j'utilise la version 2007 et ou 2010.les macros seront autorisés.pour les enregistrements elle sont tous complets à moins que je ne saisi quesque tu appelles enregistrements. et merci pour...

Re : tableau de bord qualité Par contre dans la feuille1 se trouve le nombre d'objet recu par chauffeur(tournée) et la feuille2 le listing des anomalies.

Re : tableau de bord qualité merci victor21 pour ta réactivité. Donc le delach sera calculé sur le nombre de colis (objets).une non distribution restera toujours une anomalie quelque soit la cause. et un tableau croisé donnera le nombre d'anomalie par tournée (chauffeur) .en pj le fichier...

Bonjour à toutes et à tous vous faites un boulot de fou et merci pour ça. Je veux faire un tableau qui me permettra de voir,à la fin d'une tournée l'impact des anomalies de chaque chauffeur sur la QS et cela me permettra de piloter les tournées pour m'approcher le plus de la QS. Donc vu que...