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Re : calcul de délais selon une plage horaire hebdo
Merci Victor d'avoir répondu à ma demande.
Même si je ne comprend pas toutes les formules, c'est un bon début.
Bonne journée.
Cordialement.
Re : calcul de délais selon une plage horaire hebdo
Bonjour Victor21,
Désolé pour ma réponse tardive, mais problème avec mon fournisseur ADSL jusqu'à aujourd'hui.
J'ai corrigé les heures d'intervention afin d'éviter ce type de problème.
Merci pour ton aide et le temps consacré...
Re : calcul de délais selon une plage horaire hebdo
pour le dimanche, si pas couvert, il y a "Non", sinon la plage horaire. (voir Client11 dans l'onglet Param).
Merci.
Re : calcul de délais selon une plage horaire hebdo
2h25 (en G3, et non G4) = mardi 24/05/11 14h55 - mardi 24/05/11 16h20
ce sont les jours fériés légaux français.
Re : calcul de délais selon une plage horaire hebdo
Bonjour Victor21,
1) Oui, il pourrait y avoir des interventions le dimanche pour les contrats 24/24h.
2) Non, il n'y a pas que 2 contrats (couvertures). Un client peut avoir une couverture du mardi au samedi de 9h00 à13h30 et de 14h00 à...
Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour calculer les délais d'intervention, de durée d'intervention et de résolution selon une plage horaire hebdomadaire.
Exemple: une intervention est crée le 01/05/2011 à 13h50, le technicien intervient le 02/05/2011 à 9h50 et l'intervention est terminée le...
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