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Re : Tableau de statistique pour appels entrants par semaine
Voila, je joins le tableau que j'ai imaginé pour le moment mais je n'ai aucune idée de savoir si je sis dans le vrai déjà pour la forme, et comment je peux sortir des statistiques à la semaine... Pouvez m'aider? me donner un exemple...
Re : Tableau de statistique pour appels entrants par semaine
Merci pour ta réponse rapide!
A vrai dire j'ai commencé à bidouiller quelque chose hier au bureau mais la sur mon pc perso je n'ai rien.
En faite ce que j'ai fais c'est un tableau basique de chez basique avec les dates par jour...
Bonjour à tous,
Nouvelle sur ce forum bien sympathique, et recemment employée sur un nouveau poste, on me demande de créer un tableau de stat pour les appels entrants.
Celui - ci doit mentionner les catégories : si ce sont des internes que j'ai en ligne ou des clients ou des candidats ou...
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