Re : Prévision centre d'appel
Bonjour,
La moyenne des variations d'une semaine sur l'autre est de 7,67 % et l'écart-type est de 58,80 %. Pour faire une prévision, sachant qu'il n'y a pas l'air d'avoir de composante saisonnière à ta série (ou que pour des raisons qui te sont propres, tu ne...