URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

[paul87]

Bonsoir à tous,
Bonsoir le Forum.
Je ne sais pas ce qui se passe....
je n'arrive plus à lancer Excel2003 sous WinXPpro.SP3
j'ai une sucession de fenêtres et je ne sais pas quoi faire..!!
Excel se lance, puis une succession de plusieurs fenêtre d'alerte...puis fermeture !!
j'ai bien sur tenté une désinstallation et ré installation depuis le CD original....c'est pareil !!!
HELP HELP...Svp...!!
ci joint les captures d'écran des messages affichés.

 

[Staple1600]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Bonsoir à tous

paul87
Lances Excel en mode sans échec
Démarrer/Exécuter/excel.exe /S

 

[paul87]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Bonsoir et merci pour ton conseil,
j'ai bien essayé ce que tu m'as conseillé...mais le résultat est le même.à moins que je fasse une erreur de manip.
suis logué en mode administrateur et je tape bien dans la fenêtre exécuter: excel.exe/S
ci joint le message qui s'affiche.
Mais exactement la même situation au lancement suivant !!!
Que faire.!!!

 

[Staple1600]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Re

Quand ce message s'affiche cliques sur OK
Tu ouvriras alors Excel en mode sans échec
(Ce qui est déjà un moindre mal)

Sinon voir sur le net les tutos pour une désinstallation propre et nette d'Office
(avec notamment un petit toilettage de la base de registre)
Fais une recherche sur la base de connaissance de Microsoft.

 

[paul87]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

ben c'est bien ce que je fais je clique sur la fenêtre message. et Excel se ferme.
si je relance, idem qu'au début..
Zut alors.!!!

 

[Staple1600]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Re

Tu as fait les recherches pour trouver comment désinstaller proprement la suite Office?
(voir mon précédent message)

 

[paul87]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

c'est ce que je suis en train de faire.
et nettoyage base de reg.
à suivre !

 

[paul87]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Bon...ben je n'y arrive pas !!
j'ai bien désinstallé Office 2003 avec les directives du support microsoft, puis cleané la base de reg.
Réinstallation de Excel en mode admin, et utilisation en mode admin..!!!
Pareil, idem..!!

 

[Staple1600]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Re

As-tu vidé tes fichier temporaires avant de faire ta reinstall?
Cherches aussi tous les *.log susceptibles d'être liés à office?
(Sauvegarde les avant de les supprimer)

 

[Staple1600]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Re

Tu as aussi essayé cette solution?
Tech Support Guy Forums - View Single Post - Solved: Remove Office 2003 by regedit

A tout hasard,je mets aussi ce lien
Ce lien n'existe plus

Essaies aussi ceci:
TechNet Microsoft MSI cleanup utility

ATTENTION: Je pars du principe que tu sais ce que tu fais.
Donc à utiliser à tes risques et périls.

 

[Misange]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Bonjour, hello Staple

Il est fort possible (probable) que ce soit ton profil windows qui soit corrompu, cela se produit parfois sur XP.
Pour teter cette hypothèse, avant de te lancer dans des trucs pas possibles (euh c'est déjà un peu le cas ) crée un nouvel utilisateur sur ton PC et teste office.
Si c'est bon il te reste à transférer les docs et autres préférences pour les autres logiciels de l'ancien profil vers le nouveau.

 

[paul87]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Bonsoir à tous,
Bonsoir Staple1600, et Misange.
ouf..! génial..
effectivement comme l'a conseillé Misange, j'ai crée un nouvel utilisateur, qui a le profil admin,..et merveille..!!
mon Office 2003..(Excel...mon précieux !) remarche !!!
donc profil corrompu..!!
Mon profil initial est-il récupérable, réparable? si oui comment?
Quoi, ou et comment fait-on, pour transférer docs, préférences..enfin tout....là je n'y connais rien..Après j'aurais tout pareil..?
Si je transfère tout dans un nouveau profil (ce qui ne me gène pas particulièrement si tout fonctionne bien et comme je suis le seul utilisateur de ce PC) je pourrais supprimer l'ancien profil, celui qui plante..?
Merci+++ pour tous vos conseils et aides.

 

[Staple1600]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Re

si ton profil est "pourrave", achève-le sans sourciller et sans remords
(mais sauvegarde avant ce qui doit être sauvegarder)
Voir sur le net comment supprimer un profil aussi appeler compte utilisateur.

Je te conseille aussi de passer ton PC au grand nettoyage
(Anti-virus, SpyBot, CCleaner (ou autres utilitaires de ce type)
idem voir tutos sur le net)

 

[Misange]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Bonjour,
Oui après avoir sauvegardé ce qui doit l'être tu peux supprimer l'ancien profil.
A sauvegarder : dans applicationData tes préférences diverses.
Mets les dans un dossier ailleurs sur ton PC et tu pourras les réintroduire dans le nouveau profil. Fais le petit à petit et vérifie que ça fonctionne bien, notamment quand tu remettras les anciens fichiers d'office.

Si tu utilises outlook et que tu n'as pas déporté ton fichier pst vers un autre emplacement que celui par défaut, surtout sauvegarde le ailleurs !
A ne pas oublier, les bookmarks, les préférences FF si tu utilises ce navigateur.

Comme dit par Staple, tu trouveras des tutos pour ça sur le net. Prends le temps de faire les choses calmement. Tu peux très bien conserver les deux profils pendant quelque temps, histoire de ne pas faire de bêtises. Tu ne supprimera l'ancien que quand tuseras sur d'avoir tout récupéré

 

[paul87]

Re : URGENT..svp EXCEL 2003 en panne..

Bonjour,
Merci ++ !!
ça à marché nickel..!!!
Mais j'ai encore gardé mon ancien profil "planté" au cas où....je le virerai dans quelques temps.
Merci à bientôt