Re à tous,
On peut aussi interpréter le taux d'occupation comme étant un taux absolu lié à un seul individu.
Imaginons la journée de travail de Monsieur Geunekadredisnamik. Arrivé au travail à 7h30 au lieu de 8h00, à la main le gobelet de café pris comme d'habitude au McDo. Ordinateur opérationnel à 7h35, premier coup de fil à 7h38, préparation des cinquante-douze ppt pour la réunion de 10h00. Vérification de la salle à 9h55. Accueil du patron à 10h05, présentation des ppt, réponses aux questions. Fin de la réunion à 12h35 (les ventres de la direction gargouillent). Décline l'invitation du chef de service au restaurant. Une barre Snicker de la machine à cochonceté et un café plus tard, retour au bureau pour lecture des mails. 15h30 fin des réponses aux mails. Passage de coups de fil aux auteurs de mails importants issus de supérieurs hiérarchiques (rien ne vaut le contact direct pour sa promotion). 17h00 réservation du taxi (la secrétaire est partie) pour la visite du plus important fournisseur demain matin. 18h00: réponse au coup de fil du patron sur les ppt n° 28, 31-34, et 56-59 de la présentation du matin. Le patron conteste la conclusion. C'est idiot mais c'est le patron, il a raison. 18h15, un peu affligé par la décision de son patron, il quitte le bureau à 19h00. Il aura travaillé 10h30 (au lieu des 7 heures).
Imaginons la journée de travail de Monsieur Amoionmelafépa. Arrivé au travail à 8h30 au lieu de 8h00 (cela fait 20 ans, que tout le monde croit que monsieur a un contrat spécifique négocié avec la direction). Passage par son bureau pour pour déposer sa valise attachée, allumer le micro, accrocher la veste sur le porte-manteau (très important le micro allumé et la veste, c'est ce qui confirme sa présence dans les locaux en son absence).
9h00: visites aux collègues de l'étage pour les saluer, se mettre au courant des choses importantes, prendre la température. 10h00 cafétéria avec le petit peuple de la boîte. On y apprend les choses capitales de la boîte: les visites importantes du jour, l'humeur des membres de la direction, comment la journée de Noël sera organisée cette année. C'est pas tout ça, 11h00, il est temps de d'aller voir Juju au 5ème pour savoir qui va prendre la voiture pour aller au stade ce soir. On commente les résultats sportifs de la semaine. 11h45, départ vers le resto, longue discussion pour savoir où déjeuner. C'est à la "Joyeuse Tambouille" c'est excellent mais loin. 14h15 retour au bureau. Lecture des mails. Passage de 90% des mails à la corbeille (méthode apprise à un séminaire d'organisation du travail - seul point retenu et appliqué à la lettre). 15h00 passage chez la secrétaire pour l'avertir d'une visite chez un client. 15h30 retour au bureau. La prochaine fois ne pas oublier de contacter préalablement le client pour savoir s'il sera présent. En a profité pour retirer son costume du pressing. 16h00 passage au secrétariat de la com pour retirer les billets VIP de Juju et lui-même pour le match de ce soir (la boite est un des sponsor). 16h15 départ du bureau. Il aura effectivement travaillé environ, disons 30 minutes (au lieu des 7 heures).
Donc Monsieur Geunekadredisnamik aura eu un taux d’occupation opérationnelle de 10h30 / 7h (supérieur à 100% -> 150%) et Monsieur Amoionmelafépa aura eu un taux d'occupation opérationnelle de 0h30 / 7h (voisin de zéro -> 7% )