Relance client + publipostage

[bleuoceane29]

Bonjour,

je suis nouvelle sur ce forum et j'ai besoin de votre aide.

Voilà j'essaye de créer une BDD excel pour le suivi des relances clients.
j'ai mis en place 2 procedures que voici :

procédure 1:montant > 300€

Echéance
+ 10 jours
Téléphone
+ 10 jours
Lettre de relance n°1
+ 10 jours
Lettre de relance n°2
+ 10 jours
Mise en demeure

procedure 2 : montant < 300€

Echéance
+ 10 jours
Lettre de relance n°1
+ 10 jours
Téléphone
+ 10 jours
Lettre de relance N°2
+
10 jours
Mise en demeure

je vous joins ma bdd excel déja commence , j'ai fait ce que j'ai pu .
je voudrais que ds la colonne " relance à faire" s'inscrive TEL a, R1, etc...
mon probleme je ne sais ecrire la formule avec la condition que montant>300 DONC TEL A et surtout je suis perdue avec les 2 procedures .

je suis partie en me basant sur les delais , j'aurai peut etre du faire

si TEL A vrai alors R1
et si R1 vrai alors R2

pouvez vous m'aidez s"il vous plait ?

merci de votre aide.

 

[Chris401]

Re : Relance client + publipostage

Bonsoir

Si j'ai bien compris, en M12 :

=SI(H12>300;CHOISIR(EQUIV(L12;{0;10;20;30;40});"Aucune";"TEL";"R1";"R2";"MD");CHOISIR(EQUIV(L12;{0;10;20;30;40});"Aucune";"R1";"TEL";"R2";"MD"))

Cordialement

 

[bbb38]

Re : Relance client + publipostage

Bonsoir,

Dans l’hypothèse où l’on désire conserver une trace des relances jusqu’au paiement, je suggère de créer 3 colonnes pour chaque relance, à savoir :
-1ère colonne indique le mode de relance,
-2ème colonne indique la date de la relance à effectuer,
-on mentionne dans la troisième colonne, la date d’exécution de la relance.
Sur le fichier ci-joint, j’ai créé uniquement la 1ère relance à 10 jours.
Avec la mise en forme conditionnelle sur la 2ème colonne, les relances à effectuer à la date du jour apparaissent en rouge sur fond jaune.
Cordialement

 

[bleuoceane29]

Re : Relance client + publipostage

quelle rapidité !!!!merci chris et bbb !

bbb ta solution est parfaite ! merci BEAUCOUP!


est ce que qqun si connait en access car j'ai commence à faire relance client mais ca marche pas .à mon avis j'ai du faire une erreur ds les tables . en fait je fais des requetes parametres en remplissant les champs de la requete . je connais pas le langage sql ( je crois que c est ca ) .