probleme ouverture document word (publipostage) a partir d'excel

Bonjour à tous,
j'ai un petit probleme je souhaite à partir d'excel ouvrir un document word le
probleme c'est que c'est un publipostage, il refuse de l'ouvrir en m'inscrivante le message
suivant :
délai d'attente dépassé souhaitez vous attendre oui non
merci pour votre aide